Связь в Лукьяновке восстановили

  Решилась проблема с отсутствием связи от «Ростелеком» в семи квартирах по ул.Новой в Лукьяновке. Напомним, что домашние телефоны и интернет перестали работать после сильного ветра, и сельчане, не получив ответа, когда будет решена проблема, обратились в редакцию. Мы сделала запрос в компанию, и ответ нам пришёл уже после того, как связь наладили. Вот его содержание:
  «В Лукьяновке наблюдались перебои в работе интернет-соединения из‑за серьёзного повреждения инфраструктуры. Характер повреждения оказался сложным, что потребовало проведения дополнительных технических мероприятий.
  Восстановление услуги проходило в тесном взаимодействии с местной администрацией: согласование необходимых действий заняло значительное время. Специалисты оператора непрерывно работали над устранением аварии и приложили все усилия, чтобы вернуть связь в максимально короткие сроки.
  В настоящее время услуга восстановлена в полном объёме. За период отсутствия связи абонентам будет произведён перерасчёт в автоматическом режиме. Приносим извинения абонентам за доставленные неудобства и благодарим за понимание». 
  Из этого ответа непонятно, но от главы Лукьяновского округа Василия Бондаря мы узнали, что на ул.Новой установили несколько новых столбов и проложили новую ветку связи.
 Жительница Лукьяновки Светлана Ивановна Попова рассказала нам, что 11 сентября подключили интернет:
  - Все довольны. Большая благодарность работнику редакции Марине Леонтьевне Губенко, которая занималась этой проблемой, ветерану журналистики  Татьяне Николаевне Кочерга,  главе района Евгению Юрьевичу Журавлёву, главе Лукьяновского округа Василию Сергеевичу Бондарю, которые тоже не отказали в помощи. Нам сделали перерасчёт за те месяцы, когда мы не получали услугу, мы всем довольны. 1,5 месяца мы сидели без интернета, это было очень тяжело, конечно. Но проблема решилась, спасибо, что есть газета, куда можно обратиться, и нас всегда выслушают.